HOME > 良くあるご質問
商品について
購入前に見てみたいのですが。
店頭販売しているお店にご相談ください。店舗での販売はお取扱店舗一覧をご覧ください。
クリスメラキャッチはどのピアスにも使えますか？
クリスメラキャッチは、0.6mm～1.1mmのスタッド型ピアスのポストに対応しております。
ピアスポストが樹脂のもの、ねじ式ピアスへのご使用はおすすめしておりません。
どの程度しっかり止まるものですか？
ご使用になるピアスの材質、太さ、ピアスポストの端にある刻みの深さにより、
固定力が違いますので一概にはお伝えできませんが、
今までにない固定力を実感して頂けると思います。
クリスメラキャッチは、ピアスポストの端にある刻みでしっかりと止まることを基準に作られております。
ピアスポストの刻みが浅いものは外れること もありますのでご注意ください。
ずっとつけっぱなしにしても大丈夫ですか？
ピアスはつけたままにしておきますと汚れがたまります。
汗などでポストが滑りやすくなりますので、定期的にピアスのポストを拭いていただくと長く お使いいただけるかと思います。
また、弊社製品にかかわらず、金属製品を長時間おつけになることで金属アレルギーが発症しやすくなりますのでご注意ください。
壊れてしまったのですが修理はできますか？
クリスメラキャッチは、構造上修理をお受けできません。
クリスメラキャッチ シルバーカラー、ゴールドカラーはご購入から3か月、
クリスメラキャッチプレミアム プラチナカラー、プラチナゴールド カラーは6か月
保証をさせていただいております。
保証書、もしくは購入の日にちのわかる書類などをご用意の上、こちらまでご連絡ください。
info@chrysmela.com
購入日のわかる書類がない場合には申し訳ございませんが、交換には応じられません。
金属アレルギーがあるのですが、使用できますか？
クリスメラキャッチはサージカルステンレスと呼ばれる、手術用のメスや歯科治療などにも使用されるステンレスを、
使用しております。
コーティングを 行ったものも、金属アレルギーが発生しやすいニッケルを使わない、特別なコーティングを行っております。
ただ、金属アレルギーの発症物質は人に よって異なり、すべての方に安全とは申し上げられません。
金属アレルギーは、お近くの皮膚科で、アレルギーの原因物質をしらべることができます。
使用していて、壊れる可能性はありますか？
つまみを引いたまま、回転させて、バネがはずれてしまうケースがございました。
現在は改良の上、そのようなお声をいただいておりませんが、ご注意 頂けたら幸いです。
通常使用して頂くときにバネがはずれることがありませんが、とても精密な金具ですので、どうぞ取り扱いにはご注意くだ さい。また、汗などの汚れがたまってまいりますと、滑りやすくなりますので、お付けになる前にピアスのポストを拭いてからご使用頂けると安心だと思います。
卸売について
商品の仕入れはどのように行えばいいでしょうか？
支払いにはどのような方法がありますか？
指定口座への銀行振込にてお支払いください。
※ 振込口座は、ご注文の際にお伝えいたします。
仕入れの審査はありますか？
お取引き開始の際は、当店の審査基準にてご確認させて頂きます。
個人事業主でも仕入れることはできますか？
法人様でも、個人事業主様でも、当店の審査基準さえ満たせば、問題ありません。
サンプルを送って頂くことはできますか？
審査通過後のお取引店舗様であれば、お送りできます。
ただし、有償サンプルとなっております。
委託販売はして頂けますか？
申し訳ございません。委託販売は行っておりません。
初回の取引から締め支払いにして頂けませんか？
申し訳ございませんが、初回取引からの締め支払いは、ご遠慮頂いております。
締め支払いに関しましては、現金取引が一定期間（当社基準）継続した後にご検討させて頂きます。
納期はどのぐらいかかりますか？
在庫があれば、13:00までのご注文につきましては即日発送も可能です。
在庫がない場合は、納品までにかかる日数をご連絡いたします。
